Borrar Trabajo Posterior A La Llamada; Borrar Llamada - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Funciones de códigos cortos

Borrar trabajo posterior a la llamada

Esta función puede ser utilizada por los usuarios que han sido configurados como agentes
CCR. Les permite marcar un código corto para salir del estado Trabajo posterior a la llamada
(ACW) notificado por la aplicación Customer Call Reporter (CCR).
Detalles
Número de teléfono:
Código corto predeterminado:
Control del botón programable:
Vea también: Iniciar trabajo posterior a la llamada
Versión: Versión de mantenimiento 4.2 4Q 2008 y posteriores.
Vínculos relacionados
Funciones de códigos cortos

Borrar llamada

Esta función se puede usar para finalizar la llamada en curso.
Detalles
Número de teléfono:
Código corto predeterminado:
Control del botón programable:
Versión: 1.0+.
Ejemplo
A continuación se presenta una configuración de código corto de ejemplo. Este ejemplo se
puede usar en el caso de que esté realizando una transferencia supervisada y el participante
que será transferido no desee tomar la llamada. En esta situación, puede poner la llamada en
espera y marcar *52. Esto borrará la última llamada conectada (por ejemplo, la parte que
acaba de rehusarse a una transferencia) y recuperar la llamada original o el tono de marcado.
Código corto: *52
Función: Deny/ClearCall
Vínculos relacionados
Funciones de códigos cortos
Febrero de 2019
TrPoL
en la página 804
*52
Borrar
en la página 804
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
™
de Avaya con Manager 824