Transferencia De Tono De Marcado - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Presione Transferir
Llamada o respuesta B
Reconectar a A
Presione Transferir o Completar*.
Requisito para una línea de llamada libre antes de iniciar una transferencia Cuando el
usuario ya tiene una o varias llamadas en espera, ahora pueden poner su actual llamada en
espera con transferencia pendiente incluso si no hay vistas de llamada libre disponibles.
Anteriormente, se requería una vista de llamada libre para poder hacer una llamada de
consulta al destino potencial de la transferencia.
Llamadas en conferencia En estos teléfonos, también se han producido cambios respecto a
las llamadas que se ponen en conferencia en diferentes situaciones, incluyendo cuando hay
una llamada en espera con transferencia pendiente. Consulte Conferencias sensibles al
contexto.

Transferencia de tono de marcado

Versión 5.0 y posterior: Un usuario que puede realizar llamadas externas puede transferir al
tono de marcado a un usuario que no puede realizar llamadas externas a ningún número
externo o a algunos.
• El usuario restringido que quiere realizar las llamadas externas, marca el usuario no
restringido y solicita el tono de marcado.
• El usuario que no tiene restricciones inicia una transferencia y marca el prefijo para un
formulario ARS configurado para proporcionar el tono de marcado secundario.
El prefijo es un código corto configurado para acceder al formulario ARS requerido. Si bien
este puede ser un código corto del sistema, el uso de un código corto de derechos de usuario
o usuario permitirá el control de quién puede proporcionar una transferencia de tono de
marcado para los usuarios restringidos.
• Cuando escuchan el tono de marcado secundario, el usuario sin restricciones completa
la transferencia.
• El usuario restringido ahora escucha el tono de marcado secundario y puede realizar una
llamada externa.
• El usuario restringido ahora puede realizar las llamadas que los códigos cortos del
formulario ARS permiten.
• El usuario restringido no puede transferir el tono de marcado a otro usuario.
El formulario ARS que se usa todavía puede contener códigos cortos que restringen el
marcado que puede intentarse después de que el usuario restringido escucha el tono de
marcado secundario. También pueden usarse otras funciones de ARS como enrutamiento
alternativo o perfiles de horario para proporcionar enrutamiento fuera del horario. Los
cronómetros del formulario ARS se ejecutan cuando el llamante sin restricciones marca el
formulario ARS. No se restablecen cuando se transfiere al usuario restringido al formulario
ARS.
Febrero de 2019 Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
A en espera con transferencia pendiente
A en espera con transferencia pendiente. Conec-
tado a B.
Conectado a A. B en espera con transferencia
pendiente
A transferida a B.
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de Avaya con Manager
Transferencia de llamadas
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