Preselección De Respuesta - Avaya IP Office Manual Del Usuario

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Operación de botones de apariencia
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Preselección de respuesta
En algunos teléfonos, solo se muestran los detalles de la llamada que alerta o que está
conectada al botón seleccionado actualmente. No se muestran los detalles de las llamadas
que alertan en otros botones o solo se muestran brevemente cuando se presentan por
primera vez y luego son sustituidos nuevamente por los detalles de la llamada en el botón
seleccionado actualmente.
De manera predeterminada, al presionar alguno de los otros botones que alertan se
responderá a la llamada en ese botón. La preselección de respuesta permite que el usuario
presione los botones de alerta que no son el que está actualmente seleccionado sin responder
a ellos. En cambio, el botón presionado se convierte en el botón seleccionado actualmente y
se muestran los detalles de su llamada.
Tenga en cuenta que el uso de la preselección de respuesta con una llamada conectada
actualmente seguirá reteniendo o finalizando esa llamada de acuerdo con la configuración
Retención automática del sistema.
Ejemplo de preselección de respuesta 1
Febrero de 2019
en la página 1046
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Primera llamada para el usuario Se recibe una
llamada para el usuario. Alerta en el primer botón
de vista de llamada disponible. La preferencia de
línea de timbre utiliza este como el botón selec-
cionado actualmente, ya que es la única llamada
de alerta.
Llamada en la línea 601 La vista de línea del
usuario alerta como consecuencia de una llama-
da entrante en la línea asociada. Se muestran los
detalles de la llamada y del destino. La preferen-
cia de línea de timbre conserva el estado del bo-
tón seleccionado actualmente en el botón de vista
de llamada, ya que este ha estado alertando por
más tiempo.
Segunda llamada al usuario El usuario recibe
una segunda llamada, la cual alerta en el segun-
do botón de línea de llamada. La preferencia de
línea de timbre conserva el estado del botón se-
leccionado actualmente en el botón de vista de
llamada, ya que este ha estado alertando por más
tiempo.
El primer llamador se desconecta Se desco-
necta la primera llamada al usuario. La preferen-
cia de línea de timbre pasa el estado del botón
seleccionado actualmente al botón de vista de lí-
nea, ya que este ha estado alertando por más
tiempo.
de Avaya con Manager
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