Avaya IP Office Manual Del Usuario página 791

sistema en conformidad con la configuración del sistema específica de la región. Tenga en
cuenta que en algunas regiones el tono de marcado normal coincide con el tono de marcado
secundario.
Si se selecciona el Tono de marcado secundario, el formulario ARS devolverá el tono hasta
que reciba los dígitos necesarios para poder iniciar la coincidencia del código corto. Estos
dígitos pueden obtenerse cuando el usuario marca o el código corto que invocó el formulario
ARS transfiere los dígitos. Por ejemplo, con los siguientes códigos cortos del sistema:
En este ejemplo, el dígito 9 se quita del número marcado y deja de formar parte del número de
teléfono transferido al formulario ARS. Por lo tanto, en este caso, se emite el tono de marcado
secundario hasta que el usuario marque otro dígito o hasta que se exceda el tiempo de
marcación.
• Código: 9N
• Número de teléfono: N
• ID de grupo de línea: 50 Main
En este ejemplo, el dígito marcado 9 está incluido en el número de teléfono transferido al
formulario ARS. Esto inhibirá el uso de un tono de marcado secundario, incluso si se
selecciona un tono de marcado secundario en el formulario ARS.
• Código: 9N
• Número de teléfono: 9N
• ID de grupo de línea: 50 Main
Tono de marcado secundario en versiones anteriores a IP Office 4.0
Los sistemas con versiones anteriores a 4.0 proporcionaban un tono de marcado a través de
la función de código corto Tono de marcado secundario y los caracteres especiales [ ]. Por
ejemplo, en un sistema en el cual se use el 9 como prefijo para la marcación externa, el
código corto del sistema 9/./Tono de marcado secundario/0 activará un tono de marcado
secundario cuando los usuarios marquen un número con prefijo 9. Este método no se admite
en la Versión 4.0 que proporciona formularios ARS para controlar las llamadas salientes.
Para permitir una verificación de coincidencia adicional de los dígitos, a los dígitos marcados
se les realiza una nueva verificación de coincidencia de códigos cortos con todos los códigos
cortos que comiencen con [n], donde n es el dígito que se utiliza para desencadenar el código
corto del tono de marcado secundario del sistema.
En todos los sistemas en que se utiliza el tono de marcado secundario, también debe
utilizarse un ; al marcar los códigos cortos que contienen N.
Por ejemplo:
Códigos cortos del sistema
• 9/TonoMarcacSecundario/.
• [9]0N;/Marcar/0
Código corto del usuario
[9]0N;/Ocupado/0
El usuario marca 90114445551234. El 9 coincide con el código corto de tono de marcado
secundario del sistema y, a diferencia de otros códigos cortos, esto se aplica inmediatamente.
Se vuelve a verificar la coincidencia de códigos cortos de la marcación del usuario mediante el
Febrero de 2019 Administración de la plataforma IP Office
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Tono de marcado secundario
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