Varios Botones De Vista De Alerta - Avaya IP Office Manual Del Usuario

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Operación de botones de apariencia

Varios botones de vista de alerta

En algunos escenarios, es posible que la misma llamada alerte en varios botones de vista. En
este caso, se aplica lo siguiente:
• Los botones de vista de línea invalidan los botones de línea de llamada y línea en
puente En los casos en que una llamada en una línea se dirige directamente al usuario
como destino de la ruta para llamadas entrantes, la llamada solo alertará en la vista de
línea. En este escenario, la configuración del retardo de timbre utilizada es la del primer
botón de vista de llamada libre.
• Una llamada puede alertar a los botones de línea de llamada, vista de línea y línea
en puente El ejemplo más común de esto son las llamadas de los grupos de búsqueda,
en las que los miembros del grupo de búsqueda también tienen líneas de llamada en
puente entre sí. En este caso, el botón utilizado para responder la llamada permanecerá
activo mientras que el otro botón volverá a estar inactivo.
• Las llamadas en una línea o en los botones de línea en puente también pueden
alertar en el botón de cobertura de llamada En este caso, el alerta en el botón de
Febrero de 2019
en la página 1046
Administración de la plataforma IP Office
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Varios botones de vista de alerta
La línea se activa Una llamada está activa en la
línea con el número de ID de línea 601.
Si esta es una llamada entrante, se mostrará acti-
va, pero no alertará hasta que se haya determina-
do el enrutamiento de llamada. En las líneas ana-
lógicas ICLID, la alerta se retardará hasta que se
reciba la ICLID que pueda utilizarse para realizar
ese enrutamiento.
Alerta de vista de línea Se ha completado el en-
rutamiento de la llamada y ésta está timbrando
ahora en el destino. La vista de línea también
alerta y la preferencia de línea de timbre ha he-
cho que sea el botón actualmente seleccionado.
Llamada contestada La alerta de la vista de lí-
nea se ha detenido, pero la línea todavía está ac-
tiva. Esto indica que probablemente se haya res-
pondido a la llamada. Como el teléfono del usua-
rio está inactivo, la preferencia de línea inactiva
ha devuelto el botón seleccionado actualmente al
primer botón de vista de llamada disponible.
El usuario se une a la llamada Un colega le ha
solicitado al usuario de nuestra extensión que se
una a la llamada que acaba de contestar en la lí-
nea 601. Al presionar el botón de vista de línea,
se unieron a la llamada de esa línea y crearon
una llamada en conferencia.
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