Cuál Es El Tratamiento De Las Vistas De Línea - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Operación de botones de apariencia
Vínculos relacionados
Botones de vista de línea
¿Cuál es el tratamiento de las vistas de línea?
Llamadas entrantes
Hasta que se responda mediante un botón de vista de línea, las llamadas entrantes que
alertan en una vista de línea siguen la configuración del usuario o grupo de destino de
la ruta para llamadas entrantes. No siguen la configuración de ningún usuario de vista
de línea.
Si el destino de las llamadas entrantes es el correo de voz o cuando la llamada entrante haya
pasado de su destino al correo de voz, no podrá responderse o conectarse mediante puente a
través de un botón de vista de línea.
Si el usuario de vista de línea también es el destino de ruta para llamadas entrantes de la
llamada, ésta solo alertará en su vista de línea. En este caso:
• Alertará en la vista de línea aunque todas las vistas de llamada estén en uso.
• La llamada no seguirá ninguna de las configuraciones de reenvío del usuario.
• La llamada recibirá toda la cobertura de otros usuarios con botones de cobertura de
llamada configurados en la vista de línea del usuario.
• El retardo de timbre utilizado es el de la primera vista de llamada libre.
Febrero de 2019
en la página 1062
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Inactivo Ambos usuarios tienen
vistas de línea para la misma lí-
nea.
Alerta de llamada Se recibe
una llamada. Cualquier usuario
puede presionar la vista de línea
que está alertando para respon-
derla.
Llamada respondida El primer
usuario ha respondido la llama-
da.
Línea en espera El primer
usuario ha puesto la llamada en
espera.
Línea recuperada El segundo
usuario ha presionado la vista
de línea y recuperado la llamada
retenida.
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de Avaya con Manager 1064