Servicio Kuka; Requerimiento De Soporte Técnico; Kuka Customer Support - Kuka KR C4 Instrucciones De Servicio

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Servicio KUKA

14.1 Requerimiento de soporte técnico
La documentación del KUKA Roboter GmbH proporciona información para el
Introducción
servicio y la operación del equipo, y le ayuda en caso de reparación de fallos.
Para más preguntas dirigirse a la sucursal local.
Para poder atender un requerimiento de servicio se necesita la siguiente in-
Información
formación:
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14.2

KUKA Customer Support

El KUKA Customer Support se encuentra disponible en muchos países. Esta-
Disponibilidad
mos a su estera disposición para resolver cualquiera de sus preguntas.
Ruben Costantini S.A. (agencia)
Argentina
Luis Angel Huergo 13 20
Parque Industrial
2400 San Francisco (CBA)
Argentina
Tel. +54 3564 421033
Fax +54 3564 428877
ventas@costantini-sa.com
Headland Machinery Pty. Ltd.
Australia
Victoria (Head Office & Showroom)
95 Highbury Road
Burwood
Victoria 31 25
Australia
Tel. +61 3 9244-3500
Fax +61 3 9244-3501
vic@headland.com.au
www.headland.com.au
Edición: 17.08.2011 Versión: BA KR C4 GI V4
Tipo y número de serie del robot
Tipo y número de serie de la unidad de control
Tipo y número de serie de la unidad lineal (opcional)
Versión del KUKA System Software
Software opcional o modificaciones
Archivo del software
Para KUKA System Software V8: Generar el paquete de datos especial
para el análisis de errores en lugar de un archivo convencional (mediante
KrcDiag).
Aplicación existente
Ejes externos existentes (opcional)
Descripción del problema, duración y frecuencia de aparición del fallo
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