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Utilización
Versión: 1.0+.
· Fusionable:
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio del
sistema.
Parámetros de configuración
· Correo de voz activado Predeterminado = Activado
Cuando está activado, el sistema utiliza el correo de voz para responder todas las llamadas al grupo que alcancen el
Intervalo de respuesta de correo de voz. Tenga en cuenta que al desactivarlo, no se desactiva el buzón del grupo.
Aún es posible reenviar mensajes al buzón y se pueden colocar grabaciones en él. También es posible acceder al buzón
para recolectar mensajes.
· Cuando una llamada es direccionada al correo de voz para que la persona deje un mensaje, el sistema informa al
usuario de destino o al buzón del grupo de búsqueda.
· Se utiliza el buzón del usuario o grupo de búsqueda deseado originalmente. Este procedimiento se aplica
incluso si la llamada ha sido enviada a un destino diferente, e incluye aquellos escenarios en los que una
llamada de grupo de búsqueda origina un flujo excesivo o está replegada a otro grupo.
· Standalone Voice Mail puede utilizarse para personalizar el buzón que se utiliza en forma separada del buzón
indicado por el sistema.
· Tiempo de respuesta del correo de voz: Predeterminado = 45segundos. Rango = Desactivado, 1 a 99.999
segundos.
Esta configuración establece por cuánto tiempo se debe presentar una llamada a un grupo de búsqueda y sus grupos
de desborde, en caso de que estén configurados, antes de pasar al correo de voz. Cuando se supera, la llamada pasa
al correo de voz (si estuviera disponible) sin importar que existan avisos, desborde, cola o cualquier otra acción. Si
está configurada a Desactivado, el correo de voz se utiliza cuando todos los miembros disponibles del grupo de
búsqueda han sido alertados del intervalo sin respuesta.
· Código de correo de voz: Predeterminado = En blanco. Rango = 0 (sin código) a 15 dígitos.
Un código utilizado por el servidor de correo de voz para validar el acceso al buzón. Si se intenta acceder de manera
remota a un buzón para el cual no se ha configurado ningún código de correo de voz, se reproducirá el mensaje "No se
ha configurado el acceso remoto para este buzón".
· El código de acceso al buzón puede establecerse con la interfaz de usuario de buzón del teléfono. Para la
versión 6.x+, la extensión mínima de la contraseña está determinada por la configuración del cliente
Standalone Voice Mail y es de 0 dígitos para modo correo IP Office y 2 dígitos para modo correo Intuity. Para
versiones anteriores, el mínimo son 4 dígitos.
· Los códigos establecidos a través de la interfaz de usuario del teléfono de Standalone Voice Mail se restringen
a secuencias válidas. Por ejemplo, si se intenta introducir un código que coincide con la extensión del buzón,
no se permite repetir el mismo número (1111) ni se permite una secuencia de números (1234). Si se
requirieran estos tipos de código, pueden introducirse mediante Branch Gateway Manager.
· Branch Gateway Manager no impone requisitos de contraseña para el código si se establece una a través de
Branch Gateway Manager.
· Embedded Voicemail
Para Embedded Voicemail, se utiliza el código de correo de voz si está configurado.
· Modo IP Office
Se requiere el código de correo de voz cuando se accede al buzón desde una ubicación que no está configurada
como número confiable en la lista
· Modo de emulación Intuity
De manera predeterminada, se requiere el código de correo de voz para obtener acceso a todos los buzones. La
primera vez que se accede al buzón, se le pedirá al usuario que cambie la contraseña. Además, si el valor de
configuración del código de correo de voz está en blanco, la persona que llama deberá configurar un código
cuando acceda al buzón otra vez. Este requisito para ingresar el código del correoc de voz puede eliminarse
agregando un usuario personalizado o un flujo de llamadas de cobro revertido predeterminado. Consulte los
manuales de Standalone Voice Mail para obtener los detalles completos.
· Acceso a fuente confiable
Se requiere el código de correo de voz cuando se accede al buzón desde una ubicación que no está configurada
como número confiable en la lista
· Solicitud de contraseña de Flujos de llamada
Standalone Voice Mail los flujos de llamadas que contienen una acción en la que el código PIN de la acción está
establecido en $, le solicitará al usuario que proporcione el código de correo de voz.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
Números de origen
del usuario.
295
Números de origen
del usuario.
295
Parámetros de configuración: Grupo de búsqueda
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Página 337
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