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Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley CA PowerFlex 750 Serie Manual De Referencia

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Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos.
En
http://www.rockwellautomation.com/support
códigos y vínculos a service packs de software. También puede visitar nuestro Centro Asistencia Técnica en
https://rockwellautomation.custhelp.com/
técnica, información técnica y respuestas a preguntas frecuentes, y donde podrá inscribirse para recibir actualizaciones
de productos y notificaciones.
Además, ofrecemos múltiples programas de asistencia para la instalación, configuración y resolución de problemas.
Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor o representante de Rockwell Automation correspondiente
a su localidad, o visite http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia para la instalación
Si se presenta algún problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, revise la información incluida en
este manual. También puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial para
poner su producto en marcha.
Estados Unidos o Canadá
1.440.646.3434
Fuera de Estados Unidos o Canadá Utilice el
el representante local de Rockwell Automation.
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto
funcionamiento. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Comuníquese con su distribuidor. Debe indicar al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente (llame al número de
teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Fuera de Estados Unidos
Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento de devolución.
Comentarios sobre documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación.
Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este documento, complete este formulario, publicación RA-DU002,
disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publicación 750-RM002B-ES-P – Septiembre 2013
podrá encontrar notas técnicas y de aplicación, ejemplos de
donde encontrará actualizaciones de software, chats y foros de asistencia
Worldwide Locator
en http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page, o comuníquese con
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