Origen Del Sistema; Origen Alternativo - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Configuración general del sistema
Control de la origen de música de espera que se utiliza para las llamadas
Salvo especificación en contrario, la fuente del sistema se utiliza para las llamadas que los
usuarios del sistema han puesto en espera. Para todas las llamadas, se utilizará la última
fuente especificada para la llamada. Las siguientes opciones permiten cambiar la fuente.
• Grupo de búsqueda Cada grupo de búsqueda puede especificar un Origen de música
de espera (Grupo | Grupo). Esa fuente se utilizará para las llamadas que se presenten
al grupo de búsqueda.
En una red multisistema, un miembro del grupo de búsqueda escuchará la música de
espera (MOH) desde el sistema local. Por ejemplo, ingresa una llamada en el sitio A y
suena un grupo de búsqueda con los miembros del sistema A y el sistema B. Si el
miembro de un grupo de búsqueda del sistema B responde una llamada y pone la
llamada en espera, el autor de la llamada oye la música en espera del sistema B.
• Ruta para llamadas entrantes Cada ruta para llamadas entrantes puede especificar un
Origen de música de espera (Ruta para llamadas entrantes | Estándar). Esa fuente
se utilizará para las llamadas entrantes enrutadas por esa ruta para llamadas entrantes.
• Código corto El carácter h puede utilizarse en el campo de códigos cortos Número de
teléfono para especificar la música de espera que se desea asociar con las llamadas
enrutadas por ese código corto. Se utiliza el formato h(X), donde X es el número fuente.
Este método se puede utilizar para especificar un origen de música de espera para
llamadas salientes.
Control de música de espera
La función de código corto del sistema Retener música puede usarse para escuchar las
fuentes de música en espera. Marque *34N#, reemplace N por el número de origen 1 (Origen
del sistema) o de 2 a 32 (Orígenes alternativos).
Vínculos relacionados

Origen del sistema

Origen alternativo

Origen del sistema
El primer origen se denomina Origen del sistema. Este origen tiene el número 1. Las
opciones posibles para este origen son las siguientes:
• WAV: Un archivo llamado HoldMusic.wav, descargado por el sistema.
• Externo: Para los sistemas IP500 V2, utilice el origen de audio conectado a la parte
posterior de la unidad de control. En los sistemas Linux, se utiliza el primer origen USB
disponible.
• Tono: Un tono doble. Se utiliza automáticamente si el origen del sistema se configura en
WAV y el archivo HoldMusic.wav no se ha descargado correctamente.
Vínculos relacionados
Música de espera
Origen alternativo
Puede especificar orígenes alternativos en la página Sistema | Telefonía | Tonos y música.
Las opciones disponibles dependen del tipo de sistema. En los sistemas IP500 V2, se pueden
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en la página 598
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