Configuración De Teléfono; Preservación De La Conexión De Medios - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Configuración de teléfono
Acerca de esta tarea
Los teléfonos no requieren ningún firmware especial. Por lo tanto deben ser instalados primero
como extensiones internas normales, durante lo cual se cargará el firmware proporcionado por
el sistema IP Office.
Una vez que este proceso haya finalizado, la configuración de dirección del teléfono debe ser
borrada y la dirección del servidor de llamada debe ser configurado con la dirección pública
que utilizará la extensión H.323 remota.
Se supone que en la ubicación remota, el teléfono obtendrá otra información de dirección por
DHCP desde el enrutador del usuario. Si este no es el caso, la otra configuración de dirección
para el teléfono necesitará ser administrada estadísticamente para hacer coincidir las
direcciones adecuadas a la red del usuario.
Preservación de la conexión de medios
La preservación de la conexión de medios conserva las llamadas que experimentan pérdida
de señal de extremo a extremo o errores de actualización que aún tienen una ruta de medios
activa.
Teléfonos IP:
Los siguientes teléfonos Avaya H.323 intentan conservar las llamadas cuando se pierde la
señal de IP Office host. Los teléfonos deben ejecutar la versión de firmware proporcionada
con la versión 9.1 de IP Office o posterior.
• 9608
• 9611
• 9621
• 9641
Al preservar una llamada, el teléfono no intenta volver a registrarse en el servidor de llamadas
ni conmutar por error a un servidor de llamadas en espera hasta que la llamada haya
finalizado. Las acciones de llamada por teclas programables y los menús de funciones no
funcionan durante este tiempo debido a la pérdida de señalización de la ruta. La pantalla del
teléfono no se actualiza y la única acción permitida es terminar la llamada.
IP Office:
Cuando está habilitada en un tipo de terminal IP específico que admite la preservación de la
conexión de medios, la llamada se coloca en un estado de preservado y un temporizador de
intervalo de preservación se inicia para dicha llamada en el momento en que se detecta la
pérdida de señalización. La duración máxima de una llamada preservada en IP Office es de
dos horas. Una vez en el estado Preservada, una llamada únicamente puede cambiar al
estado Finalizada. No se admite la restauración de llamadas.
Únicamente se preservan los siguientes tipos de llamadas:
• Llamadas activas conectadas
• Llamadas de dos partes en las que el otro extremo es un teléfono, una línea troncal o
correo de voz
Febrero de 2019 Administración de la plataforma IP Office
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Preservación de la conexión de medios
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