Avaya IP Office Manual Del Usuario página 574

Configuración general del sistema
La configuración y el borrado de un grupo de búsqueda de servicio nocturno pueden
realizarse mediante los controles manuales o mediante un perfil de horario del sistema. No se
admite el uso de ambos métodos para controlar el estado de servicio nocturno de un grupo de
búsqueda.
Para la grabación de voz automática, puede usarse un perfil de horario para establecer el
momento en que se usa la grabación de voz.
Usuario:
• Los usuarios que se utilizan para los servicios de datos de Marcación entrante como RAS
pueden tener un perfil de horario asociado que define cuándo pueden usarse para ese
servicio.
• Los usuarios pueden asociarse con derechos de usuario de fuera de horario y horas de
trabajo. Luego puede usarse un perfil de horario para determinar qué derechos de
usuario se usan en cualquier momento.
• Para la grabación de voz automática, puede usarse un perfil de horario para establecer el
momento en que se usa la grabación de voz.
• Para el twinning móvil, es posible usar un perfil de horario para definir cuándo debe
usarse el twinning.
Ruta para llamadas entrantes:
Las rutas para llamadas entrantes también pueden usar perfiles de horario para especificar
cuándo deben grabarse las llamadas. Pueden asociarse múltiples perfiles de horario con una
ruta para llamadas entrantes, en donde cada perfil especifica un destino y un destino
alternativo.
ARS:
Los formularios ARS usan perfiles de horario para determinar cuándo debe utilizarse el
formulario ARS o deben volver a enrutarse las llamadas a una ruta fuera de horario.
Código de cuenta:
Los códigos de cuenta pueden usar la grabación de voz automática activada por llamadas con
códigos de una cuenta particular. Puede usarse un perfil de horario para establecer el
momento en el que se utiliza dicha función.
Operadora automática :
La operadora automática del Embedded Voicemail puede utilizar perfiles de horario para
controlar los diferentes saludos reproducidos a las personas que llaman.
Servicio:
• Los servicios pueden usar perfiles de horario de las siguientes maneras:
• Un perdil de horario se pueden usar para establecer cuándo está disponible un servicio
de datos. Fuera de su perfil de horario, el servicio no está disponible o usa un servicio de
reserva alternativo si está configurado.
• Para los servicios que usan la conexión automática, puede usarse un perfil de horario
para establecer el momento en que se usa dicha función. Consulte Servicio | Conexión
automática.
Vínculos relacionados
Invalidación de un perfil de horario
Febrero de 2019
en la página 575
Administración de la plataforma IP Office
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