Controles De Reserva De Grupo De Búsqueda - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Campo Descripción
Este campo configura el destino alternativo para las llamadas cuando este grupo de
búsqueda está en el modo Fuera de servicio. El destino puede ser un grupo, un usua-
rio, un código corto o una Operadora automática. Seleccione un grupo o un usuario de
la lista desplegable. Ingrese manualmente un código corto o un nombre de Operadora
automática. Para los nombres de Operadora automática, use el formato AA:Nombre.
Si se deja en blanco, las llamadas se redirigen al correo de voz, si está disponible o
reciben el tono de ocupado.
Modo Predeterminado = En servicio
Este campo se utiliza para seleccionar manualmente el modo de servicio actual para el
grupo de búsqueda. Las opciones son:
• En servicio: Cuando se selecciona esta opción, se activa el grupo de búsqueda. Es-
te es el modo predeterminado.
• Servicio nocturno: Cuando se selecciona esta opción, las llamadas se redirigen uti-
lizando la configuración Grupo de reserva de servicio nocturno. Esta configura-
ción también se puede controlar manualmente utilizando las funciones de programa-
ción de códigos cortos y botones Establecer grupo de búsqueda en servicio nocturno
y Borrar el servicio nocturno del grupo de búsqueda.
• Fuera de servicio: Cuando se selecciona esta opción, las llamadas se redirigen utili-
zando la configuración Grupo de reserva de fuera de servicio. Esta configuración
también se puede controlar manualmente utilizando las funciones de programación
de códigos cortos y botones Establecer el grupo de búsqueda fuera de servicio y Bo-
rrar grupo de búsqueda fuera de servicio.
Controles de reserva de grupo de búsqueda
Pueden utilizarse las siguientes acciones de programación de botones y funciones de código
corto:
Función/acción
Establecer servicio noc-
turno de grupo de bús-
queda
Borrar el servicio noctur-
no del grupo de búsque-
da
Establecer grupo de bús-
queda de fuera de servi-
cio
Borrar el grupo de bús-
queda fuera de servicio
Observe que para un grupo de búsqueda que utiliza un perfil de horario, estos controles sólo
se aplican cuando el grupo de búsqueda está dentro del período de perfil de horario
especificado. Cuando está fuera de su perfil de horario, el grupo de búsqueda está en el modo
de servicio nocturno y no se puede anular.
Vínculos relacionados
Grupo en la página 440
Febrero de 2019
Código corto
Sí
Sí
No
No
Administración de la plataforma IP Office
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Predeterminado
*20*N#
*21*N#
No
No
™
de Avaya con Manager
Grupo
Botón
Sí — Alterna
Sí
Sí — Alterna
Sí
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