Id. De Llamada Saliente Coincidente; Grabación De Voz - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Descripciones de campo del modo de configuración

Id. de llamada saliente coincidente

En los casos en los que un número entrante particular se enruta a un usuario individual
específico, el sistema intentará utilizar dicho número entrante como ID de llamada del usuario
al hacer llamadas salientes, si no se especifica ningún otro número. Para ello, se requiere que
el número entrante sea un número completo apto para el usuario como ID de llamada saliente
y aceptable para el proveedor de la línea.
Cuando esto sucede, el carácter i también se puede agregar al campo Número entrante. Este
carácter no afecta el enrutamiento de llamadas entrantes. Sin embargo, cuando se utiliza el
mismo número entrante como ID de llamada saliente, el plan de números de la persona que
llama se configura en ISDN y el tipo se configura a Nacional. Puede que ciertos proveedores
de red exijan esta opción.
En el caso de reenvío o hermanado de llamadas entrantes, si las entradas de la ruta para
llamadas entrantes múltiples coinciden con el número de extensión utilizado como la ID de
llamador, se utiliza la primera entrada que se creó. Esta entrada debe comenzar con un
carácter "-" (que significa longitud fija) y mostrar el número nacional completo. Estas entradas
no admiten comodines. Si se requieren entradas adicionales para el enrutamiento de llamadas
entrantes, deben crearse después de la entrada necesaria para la búsqueda inversa.
Vínculos relacionados
Ruta de llamada entrante
Grabación de voz
Navegación: Ruta para llamadas entrantes | Grabación de voz
Esta configuración se usa para activar la grabación automática de las llamadas entrantes que
coinciden con la ruta para llamadas entrantes.
La grabación de llamada requiere que Voicemail Pro esté instalado y ejecutándose. La
grabación de llamadas también requiere de recursos de conferencia disponibles, similares a
los de una conferencia de tres participantes.
Tenga en cuenta lo siguiente:
• Se pueden grabar las llamadas hacia y desde dispositivos IP, incluidas aquellas que
utilizan medios directos.
• Las llamadas se pueden estacionar o las grabaciones se pueden dejar en pausa hasta
desactivar dichas funciones (no se aplican a terminales SIP).
• La grabación se detiene en los siguientes casos:
- La grabación del usuario se detiene si se transfiere la llamada a otro usuario.
- La grabación del código de cuenta del usuario se detiene si se transfiere la llamada a
otro usuario.
- La grabación del grupo de búsqueda se detiene si se transfiere la llamada a otro
usuario que no forma parte del grupo de búsqueda.
- La grabación de una ruta para llamadas entrantes continuará mientras dure la llamada
en el sistema.
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio
del sistema.
Febrero de 2019
en la página 479
Administración de la plataforma IP Office
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