Operadora Automática - Avaya IP Office Manual Del Usuario

• Para agregar un código corto para acceder a una operadora automática específica, se
debe utilizar el método de nombre.
• Para IP Office implementado en un ambiente Enterprise Branch, los códigos cortos
*800XX, *801XX...*809XX, *850XX y*851XX se crean automáticamente para grabar un
aviso de anuncio.
Llamadas de enrutamiento a la operadora automática:
Se puede utilizar el formato de número de teléfono AA:Nombre para enrutar a las personas
que llaman a la operadora automática. Se puede utilizar en el campo de destino de las rutas
de llamadas internas y en el campo del número de teléfono de los códigos cortos configurados
para la función Operadora automática.
Vínculos relacionados
Descripciones de campo del modo de configuración
Operadora automática
Acciones en la página 521
Operadora automática
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Esta configuración se usa para definir el nombre del servicio de operadora automática y los
perfiles horario que deben controlar la reproducción de los saludos de la operadora
automática.
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio
del sistema.
Campo Descripción
Nombre Rango = hasta 12 caracteres
Este campo configura el nombre para el servicio de operadora automática. Las llama-
das externas pueden dirigirse a la operadora automática ingresando AA:Nombre en el
campo de destino de la ruta para una llamada entrante.
Inactividad máxi- Predeterminado = 8 segundos, rango = de 1 a 20 segundos.
ma
Este campo define cuánto tiempo debe esperar la operadora automática a que se pre-
sione una tecla válida tras la reproducción de los avisos. Si se excede ese tiempo, se
desconecta a la persona que llama o se la tranfiere a la extensión alternativa configu-
rada en la Ruta para llamadas entrantes utilizada para la llamada.
Permitir graba- Predeterminado = Activado.
ción local
Cuando está desactivado, se bloquea el uso de los códigos cortos para grabar avisos
para la operadora automática. Sin embargo, los códigos cortos sí pueden usarse para
reproducir los saludos.
Marcación direc- Predeterminado = Desactivado.
ta por número
Esta configuración afecta el funcionamiento de cualquier tecla presionada en el menú
de la operadora automática configurada para utilizar la acción Marcación por núme-
ro.
Febrero de 2019
en la página 519
Administración de la plataforma IP Office
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Operadora automática
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