Avaya IP Office Manual Del Usuario página 209

Campo
Tipo de correo de
voz
Febrero de 2019
Descripción
Configuraciones predeterminadas: No-Server Edition = Embedded Voicemail, Ser-
vidor primario = Voicemail Pro, servidor secundario Server Edition con correo de
voz independiente o para Outbound Contact Express = Voicemail Pro, Server Edi-
tion Otros : Correo de voz centralizado.
Establece el tipo de sistema de correo de voz que se está usando. Las opciones
son:
• Ninguno: Sin funcionamiento del correo de voz.
• Línea troncal MWI analógica: Seleccione esta opción para que sea compatible
con la recepción de la señal del indicador de mensaje en espera (MWI) de líneas
troncales analógicas que terminan en la tarjeta ATM4U-V2. MWI es una función
del teléfono que enciende un indicador visual en un teléfono cuando hay mensa-
jes grabados.
• Avaya Aura Messaging: Seleccione esta opción si desea configurar el sistema
para utilizar Avaya Aura Messaging como sistema de correo de voz central. Si
elige esta opción, aún podrá utilizar Embedded Voicemail o Voicemail Pro en ca-
da sucursal para proporcionar el funcionamiento de operadoras automáticas y
anuncios de llamadas que aguardan respuesta. Cuando se selecciona esta op-
ción, el acceso al correo de voz se enruta por medio de una línea SM hacia los
números especificados en el campo Número AAM. Se puede configurar el Nú-
mero de PSTN de AAM opcional para utilizarse cuando la línea SM no está en
servicio.
En caso de que los números de correo de voz configurados en Avaya Aura Mes-
saging o Modular Messaging sean los mismos que la DID de quien llama, el có-
digo corto que enruta la llamada PSTN debe ser tal que la identificación de la lla-
mada sea retenida ("W" en el número telefónico del código corto). Esto permite
asegurarse de que el sistema de correo de voz no se dirija automáticamente a la
casilla de correo de voz que quien llama solo en base a la identificación de la
llamada.
• Call Pilot: Seleccione esta opción si desea configurar el sistema para utilizar
CallPilot por SIP como el sistema de correo de voz central. Si elige esta opción,
aún podrá utilizar Embedded Voicemail o Voicemail Pro en cada sucursal para
proporcionar el funcionamiento de operadoras automáticas y anuncios de llama-
das que aguardan respuesta. Cuando se selecciona esta opción, el acceso al
correo de voz se enruta a través de la línea SM a los números especificados en
el campo Número de CallPilot.
Nota:
El campo Número de PSTN de CallPilot y la casilla de verificación asocia-
da Habilitar instrucciones de correo de voz usando DTMF no son com-
patibles. IP Office no puede acceder al sistema CallPilot desde PSTN cuan-
do la línea de Session Manager está desactivada.
Nota:
Los usuarios pueden acceder a su correo de voz de CallPilot marcando el
código corto de Recuperar correo de voz. El acceso al correo de voz de
CallPilot desde la operadora automática no se puede habilitar al establecer
una acción de transferencia normal que se conecte al código corto de Recu-
perar correo de voz. Si lo desea, se puede habilitar estableciendo una ac-
ción de transferencia normal que se conecte al número de CallPilot.
Administración de la plataforma IP Office
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