Avaya IP Office Manual Del Usuario página 419

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Campo
Descripción
El timbre utilizado para una llamada que emite una alerta en una cobertura de llamada
o en un botón de vista de puente variará según el usuario esté conectado actualmente
o no a una llamada.
• Si actualmente no está conectado a una llamada, se utiliza la configuración del Tim-
bre de cobertura.
• En cambio, si lo está, se utilizan las configuraciones más silenciosas del Timbre de
cobertura y del Timbre de atención.
Configuración del
timbre de atención
Timbre
Abreviado
Timbre de aten-
Predeterminado = Timbre abreviado. En este campo se selecciona el tipo de timbre que
ción
se debe utilizar para las llamadas que emiten alertas en los botones de vista cuando el
usuario ya tiene una llamada conectada en uno de sus botones de vista. Timbre selec-
ciona el timbre normal. Timbre abreviado selecciona un solo timbre. Tenga en cuenta
que las configuraciones de timbre propias de cada botón (Inmediato, Timbre demora-
do o Sin timbre) siguen estando vigentes.
Preferencia de
Predeterminado = Activado.
línea de timbre
Para los usuarios con varios botones de vista. Cuando el usuario está libre y tiene va-
rias llamadas que emiten alertas, la preferencia de línea de timbre asigna el estado del
botón seleccionado actualmente al botón de vista de la llamada que lleva más tiempo
en espera. La preferencia de línea de timbre anula la preferencia de línea inactiva.
Preferencia de
Predeterminado = Activado. Para los usuarios con varios botones de vista. Cuando el
línea inactiva
usuario está libre y no tiene llamadas que emiten alertas, la preferencia de línea inacti-
va asigna el estado del botón seleccionado actualmente al primer botón de vista dispo-
nible.
Preferencia de
Predeterminado = Desactivado.
timbre demora-
Esta configuración se usa junto con los botones de vista configurados como timbre re-
do
tardado o sin timbre. Establece si la preferencia de línea de timbre debe utilizar o igno-
rar las configuraciones de timbre retardado aplicadas a los botones de vista del usuario.
Cuando está activada, la línea de preferencia de timbre se aplica sólo a los botones de
alerta en los que el retardo de timbre ha finalizado.
Cuando está desactivada, la preferencia de línea de timbre se puede aplicar a un botón
de alerta incluso si se aplica el timbre demorado.
Preselección de
Predeterminado = Desactivado.
respuesta
Por lo general, cuando un usuario tiene varias llamadas de alerta, sólo se muestran los
detalles y funciones de la llamada presente en el botón seleccionado en ese momento.
Si se presiona algunos de los botones de alerta se responderá la llamada en dicho bo-
tón; si se descuelga, se responderá la llamada del botón actual seleccionado. Si se ac-
tiva Preselección de respuesta, el usuario podrá presionar cualquier botón de alerta
para que se convierta en el botón actual seleccionado y se muestre la información de la
llamada sin tener que responderla hasta que el usuario presione nuevamente el botón o
descuelgue. Tenga en cuenta que, al activar Preselección de respuesta y Preferencia
de línea de timbre, una vez que se asignó el estado actual seleccionado a un botón
Febrero de 2019
Configuración del timbre de cobertura
Timbre
Timbre
Abreviado
Administración de la plataforma IP Office
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Abreviado
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Usuario
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