Enrutamiento De Llamadas Entrantes Troncales; Eliminación De Troncales No Utilizadas - Avaya IP Office Manual Del Usuario

de tarjeta de troncal en una ranura de tarjeta en particular, deberá utilizarse la
configuración predeterminada. Esto no se aplica si se reemplaza una tarjeta existente con
otra de mayor capacidad o si se instala una tarjeta de troncal en una ranura que
anteriormente no estaba en uso.

Enrutamiento de llamadas entrantes troncales

Cada tipo de troncal se puede categorizar como troncal externa o troncal interna. El tipo de
troncal afecta la forma en que el sistema enruta las llamadas recibidas en esa troncal y el
enrutamiento de llamadas a la troncal.
Tipos de troncal
Llamadas entrantes enrutadas
por
Grupos de líneas
Cada línea troncal del sistema (o, en algunos casos, los canales de troncales individuales) se
puede configurar con una Id. de grupo entrante y una Id. de grupo saliente. Estos ID de
grupo se utilizan de la siguiente manera:
• Rutas de llamadas entrantes Para las llamadas entrantes en líneas troncales externas, la
Id. de grupo entrante de la línea troncal es uno de los factores utilizados para la
coincidencia de la llamada con una de las rutas de llamada entrante configuradas.
• Códigos cortos - Enrutamiento de llamadas salientes Para el marcado que coincide con
un código corto configurado en una función de marcado, los códigos cortos Id. de grupo
de líneas pueden indicar un formulario ARS o utilizar una línea troncal configurada en el
mismo Id. de grupo saliente. Si se enruta la llamada a un formulario ARS, los códigos
cortos de este formulario especificarán las troncales que se deberán usar mediante la
coincidencia con el Id. de grupo saliente.
Eliminación de troncales no utilizadas
En los casos en que se ha instalado una tarjeta troncal pero la troncal no está conectada
físicamente, es importante asegurarse de que la troncal este desactivada en la configuración.
Febrero de 2019
Troncales externas
Líneas troncales analógicas
T1 de bits robados
E1R2
ISDN BRI (sin incluir So)
ISDN PRI T1
ISDN PRI E1
SIP
Todas las llamadas entrantes se
enrutan mediante la compara-
ción de coincidencia de los deta-
lles de la llamada con las Rutas
de llamadas entrantes del siste-
ma.
No se utilizan códigos cortos de
línea.
Administración de la plataforma IP Office
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Troncales internas
QSIG (T1, E1 o H.323)
BRI So
H.323
SCN
SES
Línea IP Office
Las llamadas internas se enru-
tan buscando una coincidencia
con los dígitos entrantes en el
siguiente orden:
• Número de extensión.
• Códigos cortos de troncal (ex-
cepto el código corto ?).
• Códigos cortos de sistema
(excepto el código corto ?).
• Código corto ? de troncal.
• Código corto ? de sistema.
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Línea
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