Avaya IP Office Manual Del Usuario página 427

Campo
Grabación automática
Entrante
Saliente
Destino
Perfil de horario
Grabación manual
Destino
Febrero de 2019
Descripción
Predeterminado = Ninguna.
Seleccione si se habilita la grabación automática de las llamadas entrantes. El
campo de la derecha establece si se incluyen sólo llamadas externas, sólo llama-
das internas o tanto llamadas externas como internas. Las opciones son:
• Ninguna: No grabar automáticamente las llamadas.
• Activada: Grabar la llamada si es posible. Si no es posible realizar la grabación,
permitir que la llamada continúe.
• Obligatoria: Grabar la llamada si es posible. Si no es posible grabar, bloquear la
llamada y devolver un tono de ocupado.
• Porcentaje de llamadas: Grabar un porcentaje de llamadas seleccionado.
Predeterminado = Ninguna.
Seleccione si se habilita la grabación automática de las llamadas salientes. El cam-
po de la derecha establece si se incluyen sólo llamadas externas, sólo llamadas in-
ternas o tanto llamadas externas como internas. Las opciones son:
• Ninguna: No grabar automáticamente las llamadas.
• Activada: Grabar la llamada si es posible. Si no es posible realizar la grabación,
permitir que la llamada continúe.
• Obligatoria: Grabar la llamada si es posible. Si no es posible grabar, bloquear la
llamada y devolver un tono de ocupado.
• Porcentaje de llamadas: Grabar un porcentaje de llamadas seleccionado.
Predeterminado = Ninguno.
Establece el destino de las grabaciones activadas automáticamente. Las opciones
son:
• Biblioteca de grabación de voz: Estas opciones establecen que el destino de la
grabación sea una carpeta VRL del servidor de correo de voz. La aplicación Con-
tactStore sondea la carpeta y recopila los registros de espera para luego colocar-
los en su propio archivo. La grabación sigue realizándose mediante Voicemail
Pro.
• Biblioteca de grabaciones de voz autenticadas: Esta opción es similar a la de
la Biblioteca de grabación de voz anterior, pero indica al servidor de correo de
voz que genere una grabación autenticada. Si el contenido del archivo es modifi-
cado, el archivo es invalidado aunque todavía puede ser reproducido. Esta op-
ción no se admite actualmente en sistemas basados en Linux.
Predeterminado = Ninguno (en cualquier momento).
Se usa para seleccionar un perfil de horario durante el cual se aplica la grabación
automática de llamadas entrantes. Si no se selecciona ningún perfil, la grabación
automática de llamadas entrantes está activada todo el tiempo.
Predeterminado = Ninguno.
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