Descripciones de campo del modo de configuración
Campo
Descripción
leer o borrar un mensaje de correo electrónico no afecta el mensaje en el buzón de
correo de voz o la indicación de mensaje en espera proporcionada para ese mensaje
nuevo.
• Reenviar Si se selecciona este modo, cada vez que se recibe un nuevo mensaje de
correo de voz en el buzón de correo de voz, el mensaje se adjunta a un correo elec-
trónico y se envía a la dirección de correo electrónico. No se conserva ninguna copia
del mensaje de voz en el buzón de correo de voz y no hay ninguna indicación de
mensaje en espera. Como con Copiar, no existe ninguna sincronización entre el bu-
zón de correo electrónico y el de correo de voz. Los usuarios también pueden selec-
cionar este modo marcando *01 desde su extensión.
Observe que hasta que finalice el reenvío del correo electrónico, el mensaje se envía
previamente en el buzón del servidor de correo de voz y así poder activar funciones
como la indicación de espera de mensajes.
• UMS Exchange 2007 Con Voicemail Pro, el sistema es compatible con el correo
electrónico de correo de voz para una cuenta de correo electrónico del servidor Ex-
change 2007. En el caso de los usuarios y grupos que también tienen acceso a UMS
Web Services, esto altera significativamente el funcionamiento de sus buzones. La
bandeja de entrada del servidor Exchange se usa cuando las funciones y el almace-
namiento de mensajes de correo de voz, como los indicadores de mensaje en espe-
ra, se configuran mediante mensajes nuevos en esa ubicación, en lugar del buzón
de correo de voz del servidor de correo de voz. El acceso telefónico a los mensajes
de correo de voz, incluido el acceso a Visual Voice, se redirecciona al buzón de Ex-
change 2007.
• Alerta Si se selecciona este modo, cada vez que se recibe un nuevo mensaje de voz
en el buzón de correo de voz, se envía un mensaje de correo electrónico simple a la
dirección de correo electrónico. Se trata de un mensaje de correo electrónico que in-
forma los detalles del mensaje de voz, pero sin ninguna copia adjunta del mensaje
de correo de voz. Los usuarios también pueden seleccionar este modo marcando
*02 desde su extensión.
Transferencia DTMF
Cuando un llamante es dirigido al correo de voz para dejar un mensaje, puede recibir la opción de ser
transferido a otra extensión. Debe grabarse un mensaje de saludo que indique a la persona que llama las
opciones disponibles. Los números de extensión a los cuales se pueden transferir se ingresan en los cam-
pos a continuación. Se pueden configurar valores predeterminados del sistema, los cuales se usan a me-
nos que se haya configurado un número diferente bajo estos ajustes de usuario. Los valores pueden confi-
gurarse mediante Derechos de usuario.
La función Estacionar y enviar anuncio se admite cuando el tipo de correo de voz del sistema está configu-
rado como Embedded Voicemail o Voicemail Pro. La función Estacionar y enviar anuncio también es
compatible con sistemas donde Avaya Aura Messaging, Modular Messaging por SIP o CallPilot (para Enter-
prise Branch con implementaciones CS 1000) esté configurado como el sistema de correo de voz central y
Embedded Voicemail local o Voicemail Pro proporcione funcionamiento de operadora automática. La fun-
ción Estacionar y enviar anuncio permite estacionar una llamada mientras se crea una página para un gru-
po de búsqueda o extensión. Esta función puede ser configurada para Interrupción DTMF 0, Interrupción
DTMF 2 o Interrupción DTMF 3.
Recepción/Inte-
El número al que se transfiere un llamador si presiona 0 mientras escucha el saludo
rrupción (DTMF
del buzón en lugar de dejar un mensaje (*0 en el Embedded Voicemail en modo IP Of-
0)
fice).
Febrero de 2019
Administración de la plataforma IP Office
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