Configuración De Supervisor - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Campo Descripción
llamada, la extensión analógica colgada recibe un timbrado que muestra el ID de lla-
mada del mismo usuario y, cuando éste responde, se inicia el tramo de la llamada sa-
liente al número marcado. Las llamadas a un destino ocupado presentan el tono de
ocupado antes de finalizarse.
La aplicación se puede utilizar para finalizar una llamada con la extensión analógica
aún descolgada. En lugar de escuchar el tono de desconexión, el usuario no escucha
nada y puede utilizar la aplicación para realizar otra llamada. Aunque esté descolga-
do, se indicará al usuario como inactivo en indicadores BLF. Si la función Estación
descolgada no estuviera configurada, se indicaría al usuario como ocupado cuando el
teléfono estuviera descolgado, ya sea que estuviera con una llamada o no.
Si estuviera descolgado e inactivo (habiendo finalizado una llamada anterior), la lla-
mada entrante alerta mediante la presentación del timbrado a través de la ruta de au-
dio. Para responder la llamada, se puede utilizar la aplicación, colgar/descolgar o pre-
sionar Rellamada. Cabe destacar que si el teléfono generalmente muestra el ID de lla-
mada, ningún ID de llamada que se muestre en el teléfono se actualizará en este mo-
do; sin embargo, en la aplicación el ID de llamada será el de la llamada actual.
Si el teléfono está colgado, una llamada entrante alertará normalmente con el timbre
del teléfono y se podrá descolgar para responderla. La opción para responder llama-
das en la aplicación no se puede utilizar para contestar llamadas a una extensión ana-
lógica colgada.
Mientras se encuentre descolgado e inactivo, el usuario de la extensión analógica re-
cibirá llamadas de localización.
Si se reemplaza el auricular de la extensión analógica por un auricular, se recomienda
cambiar el ajuste Extensión | Analógica | Clasificación del equipo de Manager a
Auricular silencioso.
Vínculos relacionados
Telefonía en la página 410
Configuración de supervisor
Navegación: Usuario | Telefonía | Configuración de supervisor
Información adicional sobre la configuración
• Para obtener información adicional sobre la configuración de Forzar código de
autorización, consulte
• Para obtener más información sobre la función Inhibir conmutador de reenvío/
transferencia consulte,
página 711.
Ajustes de configuración
Por lo general, estos parámetros se relacionan con las funciones de los usuarios que solo el
supervisor del usuario puede ajustar.
En Manager, el símbolo de
bloquear dentro de un conjunto de derechos de usuario asociados con el usuario mediante las
configuraciones Derechos de usuario de horas de trabajo y Derechos de usuario fuera de
horario. Los derechos de usuario aplicados se pueden controlar a través de un perfil de
horario seleccionado como la configuración de Perfil de horario en horas laborales. El efecto
de los derechos de usuario se puede ver a través del control Vista de derechos de usuario.
Febrero de 2019
Configuración de código de autorización
Restricciones de transferencias fuera de conmutador
indica que la configuración también se puede establecer y
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
en la página 635.
™
de Avaya con Manager
Usuario
en la
413