Avaya IP Office Manual Del Usuario página 348

Descripciones de campo del modo de configuración
Campo
Tiempo de espera de
cola de llamadas
(min.)
Respuesta de servi-
cio ocupado
Cuando el usuario
no responde, enviar
Acción de límite de
ubicación CAL
Suprimir encabezado
de "Reason" Q.850
Emular NOTIFY para
REFER
Sin "REFER" si se
usa "Diversion"
Vínculos relacionados
Línea SIP en la página 319
Febrero de 2019
Descripción
Esta opción establece el tiempo que el sistema debe esperar hasta la recepción de
una respuesta a su intento de iniciar una llamada antes de seguir las rutas alterna-
tivas configuradas en el formulario ARS.
Valor predeterminado = 5 minutos.
En el caso de las llamadas entrantes, cuántos minutos se debe esperar antes de
finalizar una llamada que se ha puesto en cola a la espera de un recurso de VCM
libre o que ha permanecido en el estado de llamadas no contestadas.
En el caso de las llamadas salientes, cuántos minutos se debe esperar hasta la
contestación de la llamada después de recibir una respuesta provisional.
Predeterminado = 486: Ocupado (503: Servicio no disponible para la configuración
regional de Francia2).
Para las llamadas en las que se obtiene respuesta de ocupado desde IP Office,
esta configuración determina el código de respuesta. Las opciones son:
• 486: Ocupado
• 503: Servicio no disponible
Predeterminado = 408: se agotó el tiempo de espera de la solicitud.
Especifica la causa que se utilizará al liberar llamadas entrantes de las líneas tron-
cales SIP, cuando la causa de la liberación sea que el usuario no contestó. Las op-
ciones son 408 - Tiempo de espera de solicitud o 480 - Temporalmente no disponi-
ble.
Predeterminado = Permitir correo de voz
Cuando se configura en Permitir correo de voz, se permite que la llamada se diri-
ja al correo de voz de un usuario cuando se ha alcanzado el límite de llamadas en
la ubicación del usuario. Cuando se configura en Rechazar llamada, la llamada se
rechaza con el código de respuesta de error configurado en el campo Respuesta
de servicio ocupado.
Predeterminado = Desactivado.
Cuando las llamadas SIP se liberan al enviar un mensaje BYE y CANCEL, se
agrega un encabezado de motivo al mensaje. Cuando está establecido en Activa-
do, el encabezado de motivo Q.850 no se incluye.
Predeterminado = Desactivado.
Se utiliza para los proveedores SIP que no envían mensajes NOTIFY. Cuando está
establecido en Activado, después de que IP Office emite un mensaje REFER y que
el proveedor responde con el mensaje 202 ACCEPTED, IP Office supondrá que la
transferencia se completó y emitirá el mensaje BYE.
Predeterminado = Desactivado.
Cuando esta opción está habilitada, REFER no se envía en la línea troncal si el
reenvío se realizó con 'Enviar Id. de llamada = encabezado Desvío'. Se aplica a
Reenvíos y Twinning.
Administración de la plataforma IP Office
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