Luego de que una llamada se remitió a un destino interno, ignorará cualquier configuración
posterior de Reenviar si no responde o Reenviar si ocupado del destino, pero puede
respetar la configuración Reenvío incondicional, excepto en caso de que se genere un
bucle.
En Manager, el símbolo de
bloquear dentro de un conjunto de derechos de usuario asociados con el usuario mediante las
configuraciones Derechos de usuario de horas de trabajo y Derechos de usuario fuera de
horario. Los derechos de usuario aplicados se pueden controlar a través de un perfil de
horario seleccionado como la configuración de Perfil de horario en horas laborales. El efecto
de los derechos de usuario se puede ver a través del control Vista de derechos de usuario.
Estos parámetros son fusionables. Los cambios a estos parámetros no requieren un reinicio
del sistema.
Campo
Bloquear reen-
vío
Número de Sí-
gueme
Reenvío incon-
dicional
Febrero de 2019
indica que la configuración también se puede establecer y
Descripción
Predeterminado = Desactivado.
Cuando la opción está activada, el reenvío de llamadas se bloqueado para este
usuario.
Las siguientes acciones están bloqueadas: Seguimiento, Reenvío incondicional,
Reenviar si ocupado, Reenviar si no responde y Escritorio compartido
Las siguientes acciones no están bloqueadas: No molestar, Correo de voz y Twin-
ning
Predeterminado = En blanco. Rango = Número de extensión interno.
Redirige las llamadas del usuario al número de extensión interno ingresado. Si la
llamada redireccionada recibe el tono de ocupado o no es respondida, sigue el
reenvío del usuario o la configuración del correo de voz como si se hubiera realiza-
do a su extensión normal. Cuando un usuario tiene activada la función Sígueme, la
extensión normal emite un tono de marcado alternativo al descolgarse. El uso de
Sígueme anula el Reenvío incondicional.
Las llamadas destinadas a los grupos de búsqueda con mayor tiempo de espera
ignoran la función Sígueme.
Las llamadas que se activan por acciones en la extensión original del usuario, por
ejemplo, timbre de correo de voz, ignoran la función Sígueme.
Las llamadas estacionadas, retenidas y con retorno de transferencia irán a la ex-
tensión en la que el usuario inició la acción de estacionamiento, retención o trans-
ferencia.
Predeterminado = Desactivado
Si se selecciona esta opción y también se configura un Número de reenvío, todas
las llamadas externas se reenvían inmediatamente. Algunas opciones adicionales
permiten que este reenvío también se aplique a las llamadas internas y a las lla-
madas de grupo de búsqueda, de ser necesario. Cuando un usuario tiene activada
la función Reenvío incondicional, la extensión normal emite un tono de marcado
alternativo al descolgarse. Si el destino es un usuario interno del mismo sistema,
se pueden transferir llamadas nuevamente al usuario, anulando así la Reenvío in-
condicional.
Después de reenviar durante el tiempo sin respuesta establecido para el usuario,
si aún no se ha respondido, el sistema puede aplicar opciones adicionales. Esto
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
La tabla continúa...
™
de Avaya con Manager
Usuario
423