Avaya IP Office Manual Del Usuario página 412

Descripciones de campo del modo de configuración
Campo Descripción
No compatible para terminales SIP, excepto la serie J100 (no incluye el modelo J129).
• Al llamar a otro teléfono interno el cual está configurado en No molestar o está ocu-
• En teléfonos de las series 9500, 9600 y J100, si la apariencia de una línea está pro-
• Si la apariencia de una línea de un teléfono se utiliza en otro lugar del sistema y otra
Llamada en espe-
Predeterminado = Desactivado
ra activada
Para los usuarios de teléfonos sin botones de vista, si el usuario se encuentra con una
llamada y recibe una segunda llamada, se puede emitir un tono de audio en la trans-
misión de voz para indicar una llamada en espera (el tono de llamada en espera varía
de acuerdo con la región). El interlocutor en espera escucha el timbrado en lugar de
un tono de ocupado. Solo puede haber una llamada en espera, toda llamada adicional
que reciba tendrá el tratamiento normal de número ocupado. Si la llamada en espera
no se responde dentro del intervalo de respuesta, seguirá la opción de reenvío si no
responde o irá al correo de voz, según corresponda. La función de llamada en espera
de usuario no se utiliza en el caso de usuarios con teléfonos con varios botones de
vista de llamada.
Responder a lla- Predeterminado = Activado
mada en espera
Se aplica solo a usuarios de extensión analógica e IP DECT. Si el usuario tiene una
retenida
llamada en espera y retiene su llamada actual, la llamada en espera se conectará au-
tomáticamente.
Ocupado con lla- Predeterminado = Desactivado para los usuarios con botones de apariencia de llama-
mada retenida
da / Activado para los demás usuarios.
Si está encendido, cuando el usuario tiene una llamada retenida, las llamadas nuevas
recibirán el tratamiento de número ocupado. Seguirán la configuración del usuario de
reenvío si ocupado o se desviarán hacia el correo de voz. De lo contrario se reprodu-
cirá un tono de número ocupado (timbre para llamadas analógicas entrantes). Esto
anulará la función de llamada en espera cuando el usuario ha retenido una llamada.
No se acepta la utilización de Ocupado con llamada retenida para los usuarios con
varios botones de vista de llamada y Manager preguntará si desactivar esta función
para dicho usuario.
Estación descol- Predeterminado = Desactivado
gada
La estación descolgada permite que una extensión analógica quede permanentemen-
te descolgada, de manera que las llamadas se realicen y respondan mediante una
aplicación o TAPI. Cuando está activada, el usuario de la extensión analógica puede
controlar las llamadas mediante la aplicación de las siguientes maneras:
La función Estación descolgada no desactiva descolgar físicamente el teléfono. Cuan-
do se inicia con el teléfono colgado, realizar y responder llamadas es lo mismo que la
operación de extensión analógica normal. Sin embargo, las llamadas también se pue-
den iniciar desde la aplicación. Después de ingresar el número deseado y realizar la
Febrero de 2019
pado en otra llamada, el teléfono desde el que se llama muestra el mensaje "No mo-
lestar" o "En otra llamada" en vez de "Número ocupado".
gramada en un botón del teléfono A y dicha línea se está usando en el teléfono B, el
teléfono A muestra el nombre del usuario actual de la línea junto con el número de
línea.
extensión intenta tomar esa línea sin éxito, el teléfono muestra el mensaje "En
uso:<nombre>", donde <nombre> es el nombre del usuario que está utilizando la lí-
nea en ese momento.
Administración de la plataforma IP Office
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