13.
Devoluções e reclamações
Os produtos devolvidos que já tenham sido usados só serão aceites se a TRACOE tiver concor-
dado com a devolução e se vierem acompanhados de um certificado de descontaminação e do
relatório da reclamação. Os formulários correspondentes podem ser obtidos diretamente junto da
TRACOE medical ou através do website www.tracoe.com.
Se o dispositivo estiver envolvido num acidente de notificação obrigatória, conforme definido pelo
regulamento local relativo aos dispositivos médicos, é favor contactar a TRACOE medical
(complaints@tracoe.com) e o respetivo organismo regulador no país de utilização.
14.
Produtos suplementares
Os tubos de traqueostomia TRACOE vario com sistema de inserção minimamente traumático
também estão disponíveis como kit TRACOE experc (REF 420 – REF 425) em combinação com
o kit de dilatação TRACOE experc (REF 520).
O fio-guia Seldinger TRACOE percutan faz parte dos kits acima indicados. Também está disponí-
vel em separado com o cateter-guia (REF 517) ou sem o cateter-guia (REF 518).
14.1
Produtos recomendados
•
Seringas com conector Luer macho standard
•
Monitores de pressão para balonetes AVBP com conector Luer macho standard (p. ex.,
monitor de pressão para balonetes TRACOE REF 720)
•
Gestor inteligente de balonetes TRACOE smart Cuff Manager (REF 730 e REF 730-5)
•
Gel lubrificante TRACOE (REF 677) e outros géis lubrificantes estéreis solúveis em água
para aplicações de traqueostomia
•
Fitas para o pescoço (p. ex., REF 903-F, REF 903-E e REF 903-D)
•
Cunhas de desprendimento para tubos de traqueostomia/endotraqueais com conectores
de 15 mm
•
Tubos de ligação TRACOE technic incluindo conector Luer com válvula de retenção inte-
grada
•
Trocadores de humidade (HME) com um conector macho standard de 15 mm
14.2
Produtos opcionais
•
Válvulas de vocalização e tampas de oclusão com um conector macho standard de 15 mm
•
Jogo de limpeza de tubos TRACOE tube clean (REF 930-A/B), incluindo detergente em pó
de limpeza de tubos TRACOE tube clean (REF 932)
•
Cotonetes de limpeza de tubos TRACOE tube clean (REF 935 e REF 936) e escovas de
limpeza de tubos TRACOE tube clean (REF 938-A/B/C e REF 940-A/B/C/D)
•
Proteção de chuveiro TRACOE care (REF 915)
•
Pensos e compressas
•
Bibes protetores TRACOE care (REF 919-A/B/C)
•
Lenços de proteção TRACOE care (REF 921-A a E)
•
Rolos protetores para o pescoço TRACOE care (REF 923-A a G)
15.
Termos e condições gerais
A venda, entrega e devolução de todos os produtos TRACOE serão efetuadas exclusivamente
com base nos Termos e Condições Gerais (TCG) válidos, que se encontram disponíveis na
TRACOE medical GmbH ou no nosso website www.tracoe.com.
PT
99