Cuestionario De Inspección Del Problemas Del Cliente (Ejemplo); Sintomas Del Problema; Condicion Del Vehiculo / Medioambiental Cuando Tiene Lugar El Problema - Suzuki SY413 Manual Del Usuario

CUESTIONARIO DE INSPECCION DEL PROBLEMA DEL CLIENTE (EJEMPLO)
Nombre del cliente:
Fecha de emisión:
j Arranque difícil
j No arranca
j Sin combustión inicial
j Sin combustión
j Arranque pobre en
(jfrío jcaliente jsiempre)
j Otro
j Marcha en vacío pobre
j Marcha mínima rápida pobre
j Velocidad anormal de macha en vacío
(jAlto jBajo) (
j Inestable
j Funcionamiento irregular a bajas revoluciones
( r / min. a
j Otro
j OTROS:

CONDICION DEL VEHICULO / MEDIOAMBIENTAL CUANDO TIENE LUGAR EL PROBLEMA

jBueno jNublado jLluvia jNieve jSiempre jOtros
Tiempo
jCalor jCálido jFresco jFrío (
Temperatura
jSiempre jA veces (
Frecuencia
jUrbana jSuburbios jAutopista jMontañosa (jCuestas jCuestas abajo) jAsfalto
Carretera
jGravilla jOtro
jFrío jFase de calentamiento jCalentado jSiempre jOtra, al arranque
Condición
jInmediatamente después del arranque jAceleración con carga
del motor
jVelocidad del motor (
Durante la conducción: jVelocidad constante jAcelerando jDesacelerando
jCurva a la derecha jCurva a la izquierda jAl cambiar (Posición de la palanca
Condición
jEn parada jVelocidad del vehículo cuando tiene lugar el problema ( km / h)
del vehículo
jOtras
Estado de la luz
indicadora de avería
Código de diagnósti- g g
co de avería
NOTA:
El formulario anterior es una muestra estándar. Deberá modificarse de acuerdo con las condiciones propias
de cada mercado.
INFORMACION GENERAL Y DIAGNOSTICO DEL MOTOR (MOTOR G13 / G16 CON WU TWC) 6-1-11
Modelo:
Fecha de registoro:

SINTOMAS DEL PROBLEMA

r / min.)
r / min.)
Condiciones medioambientales
veces/
Condición del vehículo
r / min)
jSiempre ENCENDIDA jA veces ENCENDIDA jSiempre APAGADA jBuen estado
Primera comprobación:
Segunda comprobación:
Nº de identificación del vehículo:
Fecha del problema:
j Conducción dificultosa
j Duda en la aceleración
j Contraexplosión / jExplosión posterior
j Falta de potencia
j Tirones
j Autoencendido anormal
j Otro
j Motor se para
j Inmediatamente después del arranque
j Pedal del acelerador pisado
j Pedal del acelerador suelto
j Se aplica carga
j A / C jCarga eléctrica jP /S
j Otro
j Otro
ºC) jSiempre
día, mes) jSólo una vez jBajo ciertas condiciones
jSin código jCódigo de avería (
jSin código jCódigo de avería (
Kilometraje:
)
)
)