FORMULARIO DE INSPECCION DEL PROBLEMA DEL CLIENTE (EJEMPLO)
Nombre del usuario:
Fecha de emisión:
j El vehículo no se mueve (R, D, 2, L o cualquier posición)
j No hay cambio automático a marcha superior (j 1ª a 2ª
j Posición D)
j No hay cambio automático a marcha inferior (j 3ª a 2ª
j Posición D)
j No hay cambio manual (j 1ª $ 3ª
j TCC sin bloqueo jTCC sin bloqueo, desactivado
j Punto de cambio automático, demasiado alto o demasiado bajo
j Golpe excesivo de cambio de engranaje (1ª / 2ª/ 3ª / 4ª (O / D) / Marcha atrás)
j No hay reducción de marcha para acelerar
j Patinaje de la transmisión (1ª / 2ª/ 3ª/ 4ª (O / D) / Marcha atrás)
j Otros
CONDICION DEL VEHICULO / AMBIENTAL CUANDO EL PROBLEMA OCURRE
Tiempo atmosférico
Temperatura
Frecuencia
Trayecto
Condición del
motor y de
la transmisión
Condición del
vehículo
Luz de "O / D OFF"
Luz indicadora de
mal funcionamiento
Código de
diagnóstico
NOTA:
El formulario anterior es una muestra estándar. Debe ser modificado en función de las condiciones propias de
cada mercado.
Modelo:
Fecha de registro:
SINTOMAS DEL PROBLEMA
j 3ª $ 4ª)
Condición ambiental
j Bueno jNublado jLluvia jSiempre jOtro
ºC) j Calor j Templado j Fresco j Frío j Siempre
(
j Siempre jA veces ( veces/
j Urbana j Suburbio j Autopista j Montaña j Cuesta arriba j Cuesta abajo
j Asfalto j Grava j Otros
Condición del vehículo
j Frío / jCalentándose/ jCaliente
Régimen del motor (
Abertura de la mariposa de gases (j Ralentí /
Interruptor de corte de O / D (j ON / j OFF)
j En una parada/ j Durante la conducción (j Velocidad constante j Acelerando
j Desacelerando j Frenando)
j Viraje a la derecha jViraje a la izquierda j Velocidad del vehículo (
j Otro
j Destella j Se indica DTC
j Siempre apagada j Buenas condiciones
j Destella j Siempre encendida j A veces se enciende j Siempre apagada
j Buenas condiciones
Primera comprobación: jNo hay código jCódigo de mal funcionamiento (
Segunda comprobación: jNo hay código jCódigo de mal funcionamiento (
Nº de identificación del vehículo:
Fecha del problema:
j 2ª a 3ª
j 2ª a 1ª j 4ª (O / D) a 3ª
día, mes) jSolamente una vez j En ciertas condiciones
rpm)
jAproximadamente
j Siempre encendida
TRANSMISION AUTOMATICA (4 A / T) 7B1-17
Kilometraje:
j 3ª a 4ª (O / D)
j Posición 2
j Posición 2
% j abierta)
km / h)
j A veces se enciende
)
)