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7B1-16 TRANSMISION AUTOMATICA (4 A / T)
1.
ANALISIS DE LA QUEJA DEL CLIENTE (Refiérase a FORMULARIO DE INSPECCION DEL PROBLEMA
DEL CLIENTE)
Tal como sean descritos por el cliente, registre los detalles del problema (fallos, quejas), y el contexto en que se
presentó.
Para este propósito, el empleo de un formulario de inspección facilitará la colecta de informaciones hasta el punto
requerido para efectuar el adecuado análisis y diagnóstico.
2.
COMPROBACION, REGISTRO Y BORRADO DE CODIGO DE DIAGNOSTICO (DTC)/DATOS DE
IMAGEN CONGELADA
Primero, compruebe el DTC (incluyendo el DTC pendiente). Refiérase a "COMPROBACION DE DTC", en esta sec-
ción. Si hay DTC, imprima o anote el DTC y datos de imagen congelada y borre el (los) DTC de mal funcionamiento.
Refiérase a "BORRADO DE DTC", en esta sección. El DTC de mal funcionamiento indica que hay un mal funciona-
miento en el sistema, pero no es posible saber si dicho mal funcionamiento está ocurriendo ahora, o si ocurrió en
el pasado pero ya se ha vuelto a las condiciones de normalidad. Para verificar de qué caso se trata, de acuerdo
con el paso 5 compruebe los síntomas concernidos, y de acuerdo con el paso 6 vuelva a verificar el DTC.
Si se intenta diagnosticar un desperfecto indicado por el DTC, basándose solamente en este paso o si no se borra
el DTC en este paso, el diagnóstico será erróneo, se diagnosticarán desperfectos en un circuito cuya condición
es normal, o habrá dificultades innecesarias para detectar y para reparar desperfectos.
3 y 4. INSPECCION VISUAL
Como paso preliminar, asegúrese de efectuar la inspección visual de los componentes que soportan el funciona-
miento correcto del motor y de la transmisión automática. Refiérase a la sección"INSPECCION VISUAL ", en esta
sección.
5.
CONFIRMACION DE SINTOMAS DE DESPERFECTO
Confirme los síntomas de desperfecto empleando las informaciones obtenidas en el paso 1) del ANALISIS DE LA
QUEJA DEL CLIENTE, y en el paso 2 de la COMPROBACION DE DTC/IMAGEN CONGELADA.
6. y 7. REPETICION DE LA COMPROBACION Y REGISTRO DE DTC/DATOS DE IMAGEN CONGELADA
Para el procedimiento de comprobación, refiérase a "COMPROBACION DE DTC", en esta sección.
8.
COMPROBACION BASICA Y TABLA DE DIAGNOSTICO DE LA TRANSMISION AUTOMATICA
Efectúe primero la comprobación básica de la A / T de acuerdo con la "TABLA DE FLUJO DE COMPROBACION
BASICA DE LA TRANSMISION AUTOMATICA". Cuando se haya llegado al fin de la tabla de flujo, verifique las
piezas del sistema que se sospecha son una causa posible refiriéndose para esto a la "TABLA DE DIAGNOSTICO
DEL MOTOR", y basándose en los síntomas que se presentan en el vehículo (síntomas obtenidos de los diferentes
pasos del análisis de la queja del cliente, de la confirmación de síntomas de problema, y / o de la comprobación
básica de la transmisión automática), proceda a reparar o reemplazar las piezas defectuosas, si las hay.
9.
TABLA DE FLUJO DE CODIGO DE DIAGNOSTICO (Refiérase a la Tabla de flujo de DTC)
Basándose en el DTC indicado en el paso 6 / 7, y refiriéndose a la "TABLA DE FLUJO DE CODIGO DE DIAGNOSTI-
CO", en esta sección, localice la causa del desperfecto en un sensor, interruptor, mazo de cables, conector, actua-
dor, módulo de TCM, o en otra pieza, y proceda a reparar o reemplazar las piezas defectuosas.
10. VERIFICACION PARA PROBLEMAS INTERMITENTES
Verifique las piezas en las que es posible que se presente un desperfecto intermitente (por ejemplo, mazos de ca-
bles, conectores, etc.). Refiérase a "AVERIA INTERMITENTE Y CONEXION MALA", en la sección 0A, y a los circui-
tos relacionados con el DTC registrado en el paso 2).
11. PRUEBA DE CONFIRMACION FINAL
Confirme que el síntoma del problema ha desaparecido y que el vehículo está exento de cualquier condición anor-
mal.
Si lo que ha sido reparado está relacionado con el DTC de mal funcionamiento, borre el DTC una vez, y efectúe
el procedimiento de comprobación de DTC para asegurarse de que no se vuelve a indicar ningún DTC de mal fun-
cionamiento.
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